保安队长为公司派遣到各服务单位的基层领导,在物业保安队伍中,保安队长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。保安队长的职责和管理为前提不断提高执行力、控制力、纠错力和凝聚力,方能胜任工作。
1;有执行力
班组是保安队伍中编制最小的基层单位,保安服务工作的好坏,以及保安队员能否真正做到令行禁止,关键取决于保安队长的执行力。保安队长对各种工作指令必须给予正确解读,以确保执行的导向正确。
2;有控制力
保安队长必须做到适时掌握队员的思想问题,要随时加强同队员的沟通和交流,以便掌握他们的真实想法和现实需求,从而寻找对策加以解决。同时需要严格按照服务标准,加强对保安员执勤情况的检查指导。