如何打造合格的保安,尽心尽力保障客户的财产生命安全!在此为您介绍万科物业保安管理公司的保安勤务制度。
一、交接班制度
1.上下班人员均实行列队管理,按时交接。交班值班员(班长)在站队时,必须了解治安员交接情况,对交接过程中出现的问题应及时予以解决并向主管领导汇报。
2.按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
3.接班值班员(班长)在站队时,要向各保安员讲明交接班注意事项,并做好检查督促工作。
4.接班人员到工作岗位进行交接,交班人必须向接班人详细讲明待办及注意事项。接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到“三明”,上班情况明,本班接办的事情明,物品,器械清点明。
5.交接人在下班前必须填好值班记录,应做到“三清”,本班情况清,交接的问题清,物品,器械清。
6.交接的对讲机及其他器材必须当面检查清楚,发现问题及时反馈给队长,值班人员做好记录,并追究当事人责任。
7.交接时要做好记录并签名,班长(队员)之间相互协调做好交接工作,并做好交接记录。
8.当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班人员,事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。