企业保安员各车场收费岗工作技巧
1、熟悉各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
2、对有疑点的钞票一定要经验钞机辨别真假。
3、有事临时请人顶岗收费时,离开前和返回时都要打暂结带,顶岗收费人按暂结带上打出的现金数移交收费岗。
4、车场一旦发生突发情况,要定镜录像,在录像带上标明日期、时间及事情性质,交领班处理。
5、对因缴费产生不满,扬言闹事的车辆出场时,一定要注意观看出口镜头,一有情况,立即用对讲机通知领班,并事先做好录像工作。
6、收费室玻璃门一定要反锁,非工作需要,任何人不得进入。
7、因突然停电收银机不能正常工作时,对缴费客人要礼貌地解释,并用对讲机与入车口联系,核对该车进入的时间,准确地为客人计算应交的费用。