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一身笔挺的工作服，一脸亲切的笑容，说起工作绘声绘色，眼中透着光芒，初见湖南战友保安招商银行衡阳分行网点护卫队队长王玲，给人一种沉稳、干练的印象。
“无论是什么工作，只要踏踏实实地去做，都会有所收获。”在描述自己的人生经历和职业生涯时，王玲说：“我是在执着中坚守，在磨砺中成长！”
2012年，36岁的王玲一次偶然的机会结缘保安行业，成为了衡阳银行业的第一名女保安。
“我记得上班第一天，站了4个小时，就腿脚麻木坚持不了。”王玲回忆，当时领导给她放了一天假，让她考虑清楚是否要继续坚持。王玲回到家中，休息了半天就回到了岗位上，并暗暗下决心“别人能做到的，我也能做到”。
王玲说，能加入到招商银行护卫队这个集体是一种缘分，也是一份执着。银行安保工作制度要求相比其他保安服务网点更严、更细致，许多队友因为受不了平时频繁的会议、高强度的训练、高标准的工作态度而离职，但她却一干就是10年。
2017年7月，王玲被推选担任招商银行衡阳分行护卫队队长，成为了当时驻衡银行业第一位女保安队长。
为了能让同事信服，王玲身先士卒，不但努力加强自身思想素质建设，而且认真学习公司与招行安保工作规章制度，不打折扣地去完成每一项工作。她每天坚持比当班队员先到岗，在岗时间比队员更长，每天尽量参与一个网点的早晚头寸交接。有时候为了巡查自助银行和各营业网点，她经常早出晚归，甚至放弃休息时间和吃饭时间。队员们看到她尽责履职、起早贪黑的身影，久而久之心里对她无不产生敬佩之意，工作上更加主动配合她。
为抓好队员们的礼节礼貌和安全防范意识，她的做法就是把自己当作一个小小监控探头，每天不停地出现在监控室和值班队员的身边，检查队员们履职情况，了解队员思想动态，检查发现的一般小问题她就会提示督促队员现场整改，重要问题她就会在本子上记着，在每周例会上进行讲评或开展集中讨论，特别对于分行监控中心和服务中心检查出来的违规问题，她会作为重点讨论，分析问题原因、落实问题整改。
在工作中，王玲是同事眼中严格的队长，在生活中却是温暖的大姐。她秉着一种女性特有的细腻和热情去关心和理解队员们，与他们谈心交心，帮助他们处理工作、家庭和社会矛盾，教他们整理内务。同时，她还引导队员们工作和生活中要相互关心帮助，多些爱心、少些私心和计较。在她的“调剂”下，队友们的集体荣誉感和责任感也越来越强。
自2019年底新冠疫情暴发以来，王玲肩上的担子更加沉重，加强银行安全值守，做好疫情防控，王玲每天都很忙碌。2022年3月，王玲主动报名参加了公交车志愿者，义务为公交车司乘人员提供安全服务，树立雁城保安新形象。
若非一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。2017年至2021年，王玲连续五年被湖南战友保安评选为优秀管理；2017年招行网点荣获衡阳市“社会管理综合治理工作先进单位”；2018年，王玲还荣获得招商银行总行安全护卫个人三等奖和10佳优秀队员称号；2019年、2021年招行网点荣获衡阳市公安局“金融单位安全保卫工作先进单位”，这荣誉的取得，凝聚了王玲的辛勤付出。
